Βρεττά

Περάστε στο κυρίως περιεχόμενο »

Αναζήτηση ιστότοπου

Βρίσκεστε στο:

Δελτίο Νέων

Δελτίο Νέων
 

Υπηρεσίες Πελατών

Ηλεκτρονικό Κατάστημα
Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα ανανεώνεται δυναμικά και σας δίνει την δυνατότητα με ευκολία και αμεσότητα να βρείτε αυτό που ακριβώς ψάχνετε. Η νέα μας ιστοσελίδα περιέχει εμπλουτισμένο περιεχόμενο και πολυμέσα που μηδενίζει τις αποστάσεις και σας επιτρέπει εύκολα να:
  • διεξάγετε ασφαλείς και πιστοποιημένες ηλεκτρονικές παραγγελίες και συναλλαγές.
  • πλοηγηθείτε στην γκάμα προϊόντων μας και να κάνετε ενημερωμένες επιλογές
  • ενημερωθείτε για την εταιρεία μας και τις υπηρεσίες μας
  • γνωρίσετε τις συνεργασίες μας με διάσημους οίκους και την υψηλή ποιότητά μας
  • εκδηλώσετε το ενδιαφέρον σας με συμμετοχή στην κριτική προϊόντων
  • αποκτήσετε περαιτέρω πληροφορίες μέσω εύκολης επικοινωνίας
Διαδικασία παραγγελίας
Για να παραγγείλετε από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα, αρκεί να επιλέξετε τα προϊόντα που θα θέλετε να αγοράσετε βάζοντας τα στο καλάθι αγορών. Όταν έχετε προσθέσει τα προϊόντα που επιθυμείτε, απλά πατήστε "Εμφάνιση Καλαθιού". Στην συνέχεια πατώντας πάνω στο σύνδεσμο "καλάθι αγορών" μπορείτε να επιβεβαιώσετε και κατόπιν να ολοκληρώσετε της αγορές σας. Πατώντας με το ποντίκι του υπολογιστή σας στο πεδίο "Ολοκλήρωση Αγορών" ξεκινά η καταχώριση της παραγγελιάς σας, και ολοκληρώνεται σε έξι εύκολα βήματα.
  • 1) Μέθοδος Ολοκλήρωσης Αγορών: Έχετε την δυνατότητα να ολοκληρώσετε την παραγγελία σας ως επισκέπτης ή ως μέλος. Εάν είστε ήδη μέλος, μπορείτε να εισάγεται εδώ το e-mail και τον κωδικό σας για γρήγορη και εύκολη ολοκλήρωση αγορών μέσω των αποθηκευμένων στοιχείων στο λογαριασμό σας καθώς και εύκολη πρόσβαση στη κατάσταση και στο ιστορικό των παραγγελιών σας.
  • 2) Στοιχεία Χρέωσης: Εισάγεται εδώ τα στοιχεία χρέωσης της παραγγελίας σας. Σε περίπτωση που τα στοιχεία αποστολής είναι τα ίδια με τα στοιχεία χρέωσης, επιλέξτε "Αποστολή σε αυτήν τη διεύθυνση".
  • 3) Στοιχεία Αποστολής: Συμπληρώστε εδώ τα στοιχεία αποστολής της παραγγελίας σας. Εάν έχετε επιλέξει "Αποστολή σε αυτή την διεύθυνση", το παρών βήμα παρακάμπτεται.
  • 4) Μέθοδος Αποστολής: Επιλέξτε την μέθοδο αποστολής που επιθυμείτε. Περισσότερες πληροφορίες για της μεθόδους αποστολής που προσφέρουμε, μπορείτε να βρείτε παρακάτω.
  • 5) Μέθοδος Πληρωμής: Επιλέξτε την μέθοδο πληρωμής που επιθυμείτε. Περισσότερες πληροφορίες για της μεθόδους πληρωμής που προσφέρουμε, μπορείτε να βρείτε παρακάτω
  • 6) Ανασκόπηση Παραγγελίας: Εδώ μπορείτε να ελέγξετε και να επιβεβαιώσετε όλα τα στοιχεία που υποβάλλατε ως τώρα. Πατώντας στο σύνδεσμο "Αγορά" ολοκληρώνεται η παραγγελία σας και σας δίνεται ο σειριακός αριθμός της. Αν έχετε επιλέξει μέθοδο πληρωμής με πιστωτική κάρτα, σε αυτό το σημείο θα θα ολοκληρωθεί η συναλλαγή σας αυτόματα μέσα στον ιστότοπο μας χωρίς να χρειάζεται να μεταβείτε σε άλλο περιβάλλον.
Πληρωμή, τιμολόγηση και προώθηση
Εφόσον έχετε προχωρήσει στην πληρωμή, πρέπει πρώτα να εισάγετε τα στοιχεία σας. Τα πεδία που μαρκάρονται με "*" πρέπει να συμπληρωθούν απαραιτήτως. Στη συνέχεια μπορείτε να επιλέξετε έναν από τους διαθέσιμους τρόπους πληρωμής:
  • Αντικαταβολή: Σας προσφέρουμε την δυνατότητα πληρωμής του ποσού της παραγγελίας σας, με την παραλαβή του προϊόντος. Χρησιμοποιούμε είτε το ταχυδρομίο είτε τα δικά μας φορτηγά για τις μεταφορές και η επιπρόσθετη χρέωση για τα έξοδα αντικαταβολής είναι μόνο για βαρέα φορτία και μεγάλες αποστάσεις.
  • Πιστωτική Κάρτα: Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα σας δίνει την δυνατότητα, να πληρώσετε εύκολα και με ασφάλεια μέσω πιστωτικής κάρτας μεσω του ειδικού payment gateway ασφαλούς περιβάλλοντος της Eurobank το οποίο είναι υλοποιημένο και ενσωματωμένο στην ιστοσελίδα μας από την istosOnline. Η συναλλαγή γίνεται μεταξύ εσάς και της τράπεζας Eurobank. Το κατάστημα μας δεν έρχεται ποτέ σε επαφή με τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας.
  • Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό: Μπορείτε να πληρώσετε καταθέτοντας το ποσό της παραγγελίας σας στον τραπεζικό μας λογαριασμό εντός 5 εργάσιμων ημερών.
    Τα στοιχεία του λογαριασμού μας είναι:

    Τράπεζα: Εθνική Τράπεζα

    Δικαιούχος: ioShop

    Αριθμός Λογαριασμού: ΧΧΧΧΧΧΧΧΧΧΧΧ

    ΒΑΝ: ΧΧΧΧΧΧΧΧΧΧΧΧΧΧΧΧΧΧΧΧΧΧΧΧΧΧΧΧΧΧ

    Αιτιολογία Κατάθεσης: Το όνομα σας, μαζί με τον αριθμό παραγγελίας. Είναι απαραίτητο να συμπεριλάβετε ΟΛΑ τα παραπάνω στοιχεία.
Αποστολή και παράδοση
Το ηλκτρονικό μας κατάστημα προσφέρει τρεις εναλλακτικές μεθόδους αποστολής παραγγελιών από τους οποίους μπορείτε να επιλέξετε.
  • Μεταφορά με φορτηγά: Προσφέρουμε την δυνατότητα αποστολής της παραγγελίας σας με τα δικά μας φορτηγά με εγγυημένη πάντα την ποιότητα αποστολής και παράδοσης. Με την ολοκλήρωση της πληρωμής, θα λάβετε ένα email με την ημερομηνία αποστολής της παραγγελία σας.
  • Παραλαβή από κατάστημα: Μπορείτε να παραλάβετε την παραγγελία σας σε ένα από τα καταστήματά μας. Μετά την ολοκλήρωση της πληρωμής θα λάβετε ένα email με την ημερομηνία που η παραγγελία σας θα είναι έτοιμη για παραλαβή από το κατάστημα που επιλέξατε.
  • Μεταφορά με ταχυδρομείο ή Courier: Σε συνεργασία με την ACS προσφέρουμε την δυνατότητα αποστολής της παραγγελίας σας με Courier. Με την ολοκλήρωση της πληρωμής, θα λάβετε ένα email με την ημερομηνία αποστολής της παραγγελία σας, μαζί με τον αριθμό φορτωτικής της ACS. Με τον αριθμό αυτόν μπορείτε να παρακολουθήσετε την εξέλιξη της αποστολής σας από την ιστοσελίδα της ACS.
Ασφάλεια
Χρησιμοποιούμε την τελευταία τεχνολογία ασφάλειας για την κωδικοποίησης ΟΛΩΝ των πληροφοριών που εισάγετε στον ιστότοπο μας. Οι πληροφορίες πιστωτικών καρτών ΔΕΝ αποθηκεύονται και αποστέλνονται κωδικοποιημένες με SSL στο τραπεζικό σύστημα της LFG Eurobank για επιβεβαίωση. ΚΑΝΕΝΑΣ δεν έχει πρόσβαση στις πληροφορίες σας.
Επιστροφή και αντικατάσταση
Μπορείτε να ακυρώσετε αυτή την παραγγελία, εντός δύο εβδομάδων μετά την παραλαβή του εάν δεν έχει υποστεί ζημιές. Μπορείτε να επιστρέψετε μη ανοιγμένα προϊόντα με ακύρωση εντός 2 εβδομάδων μετά την παράδοσή τους σε σας. Τα προϊόντα θα πρέπει να επιστρέφονται στην αρχική συσκευασία τους. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την ακύρωση παραγγελιών και την επιστροφή ή αντικατάσταση των αντικειμένων, δείτε τη σελίδα πολιτικής επιστροφών μας.
Απεικόνιση παραγγελιών
Ανά πάσα στιγμή μπορείτε μέσα από το λογαριασμό σας να παρακολουθήσετε την εξέλιξη των παραγγελιών σας.
Ανανέωση στοιχείων λογαριασμού
Μέσα από τή σελίδα του λογαριασμού σας μπορείτε να ανανεώσετε τα προσωπικά σας στοιχεία, τη διεύθυνση αποστολής και τα στοιχεία επικοινωνίας σας
 

Το Καλάθι μου

Δεν υπάρχουν είδη στο Καλάθι σας!

Σύγκριση προϊόντων

Δεν έχετε είδη προς σύγκριση.

Δημοσκόπηση κοινότητας

Ποιό είναι το αγαπημένο σου χρώμα;